Merhaba, ben
Burak Arslan.
Kıdemli Sistem Destek Uzmanıyım. Sunucuların ayakta kalması, sitelerin hızlı açılması ve sorunların kök nedenine inilmesi benim işim.
# Merhaba 👋Bulutta büyüyen bir sistemci
İstanbul'da yaşıyorum ve şu anda Domainhizmetleri şirketinde Kıdemli Sistem Destek Uzmanı (L3) olarak çalışıyorum. Kendimi bulut dünyasına ait ürünlerin geliştirilmesi ve yenilikçi teknolojilerin kullanımı konularında uzmanlaşmaya devam eden biri olarak tanımlıyorum.
Günlük işim; Linux ve Windows sunucular, web barındırma altyapısı, kontrol panelleri ve müşterilerin en zor teknik sorunları. Bir sorunu sadece kapatmak yerine neden oluştuğunu bulup bir daha olmamasını sağlamayı severim.
Yenilikçilik, fikir üretimi, proje yönetimi, ekip çalışması ve problem çözme öne çıkan yönlerim. Bulut dünyasındaki son trendleri takip ediyor, kendimi sürekli geliştiriyorum.
Neler yapıyorum?
İşletim sisteminden kontrol paneline, ağdan müşteri iletişimine kadar uçtan uca altyapı desteği.
İşletim Sistemleri
Barındırma & Paneller
Ağ & Güvenlik
Destek & Sorun Giderme
Deneyim & Eğitim
L3 · Senior System Support Specialist
Barındırma ve sunucu altyapısında üçüncü seviye destek: Linux/Windows sunucu yönetimi, cPanel/WHM ve Plesk ortamları, DNS, e-posta ve SSL sorunlarının çözümü, kritik vakalarda kök neden analizi.
System Support Specialist
Web barındırma, alan adı ve sunucu hizmetlerinde müşteri ve teknik destek; sorun giderme ve sistem bakımı.
Stajyer
Atatürk Üniversitesi
Fırat Üniversitesi
Lisanslar & Sertifikalar
Geliştirdiğim araçlar
İşimi kolaylaştırmak için yazdığım ve herkese açık tuttuğum araçlar.